- Avez-vous des questions sur les produits et services Google ?
- A quel moment peut-on joindre le support client ?
- Besoin d’aide sur l’utilisation de certains outils ?
- Souhaitez-vous signaler un problème lié à la recherche Google ?
Nous avons regroupé sur cette page les coordonnées de ce géant Américain de l’Internet.
Tout savoir sur Google.ch
Google est une grande firme américaine de services technologiques créée 1998 par Larry Page et Sergueï Brin. Elle est surtout connue comme moteur de recherche sur le web. D’ailleurs, il est le plus utilisé par les internautes. Depuis 2015, Google est devenue filiale de la société Alphabet. L’entreprise a procédé à de nombreuses acquisitions et développements.
Aujourd’hui, elle détient de nombreux logiciels et sites web notables tels que YouTube, le système d’exploitation pour téléphones mobiles Android, ainsi que d’autres services tels que Gmail, Google Earth, Google Maps, Google Play. De par sa valorisation boursière, elle fait partie des premières entreprises américaines et mondiales. D’ailleurs, sa capitalisation boursière dépasse celle d’Apple. L’entreprise vaut plus de 175 milliards de dollars à Wall Street.
Contacter Google.ch : les canaux de communication
Avant de prendre contact avec les responsables pour poser vos questions, il est conseillé d’aller faire un tour sur le site internet de l’entreprise. En ligne, vous trouverez des informations sur les différents produits : shampooings, lotions, vitamines, minéraux… De plus, dans la Page d’Aide, vous trouverez toutes les questions les plus posées par les clients.
Toutefois, si les informations sur le site ne répondent pas à vos questions ou encore si avez une demande particulière, il est préférable de s’adresser directement aux responsables.
Numéro de téléphone pour contacter Google.ch
Cette entreprise met à la disposition des clients une équipe de professionnels pour répondre à toute leur question. Alors, si vous avez une question, remarque, suggestion ou autres demandes particulières, veuillez composer le numéro suivant : +353 1 543 1000.
Autres coordonnées utiles
Il est difficile de traiter certaines demandes par téléphone. De ce fait, pour aider les internautes à obtenir une réponse rapide, d’autres moyens de contact sont proposés :
- Fax: +353 1 686 5660
- Adresse email du support client : [email protected]
- Formulaire disponible sur cette page
Pour que les responsables puissent traiter rapidement votre demande, il est conseillé de bien préciser le type de produit et service concerné.
Google.ch sur les réseaux sociaux
Les informations publiées sur les réseaux sociaux pourront également répondre à vos questions. Alors, abonnez-vous aux comptes de Google pour suivre ses dernières actualités. N’hésitez pas également à poser vos questions en message privé ou dans les commentaires des publications sur :
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