- Besoin de conseils sur le choix de votre solution cloud ?
- A quel moment peut-on joindre le service client Netstream ?
- Vous souhaitez entrer en relation avec le support technique pour signaler un problème ?
- Comment faire une réclamation auprès de Netstream ?
Cette page regroupe l’ensemble des coordonnées de ce spécialiste de solutions informatiques sur-mesure.
Présentation de l’entreprise et de ses produits
Fondée en 1998, Netstream est une entreprise spécialisée dans la conception de solutions informatiques sur-mesure. Elle se démarque des autres par ses centres de données internes hautement sécurisés et son traitement du signal disponible en Suisse.
L’entreprise propose une gamme complète de solutions informatiques :
- Solutions cloud ;
- Sreaming ;
- IAAS ;
- PAAS ;
- VDC ;
- Stockage de données ;
- TVAAS
Les clients sont libres de choisir la solution cloud adaptée à leurs objectifs d’entreprise. De plus, l’entreprise met à la disposition de ses clients des conseillers professionnels pour les orienter.
Contacter Netstream : les coordonnées de l’entreprise
Signaler un problème technique, demande de l’aide, se renseigner… De nombreuses raisons emmènent les clients à contacter les responsables. Mais, avant toute chose, on vous invite de consulter le site internet de l’entreprise. En effet, vous trouverez en ligne des informations détaillées sur les solutions informatiques proposées.
Cependant, il est important de souligner que ces informations sont généralisées. De ce fait, si vous souhaitez obtenir une réponse personnalisée, il faut s’adresser directement au service client. Pour le joindre, différents moyens de contact sont disponibles :
Contacter par Netstream téléphone
Vous avez rencontré un problème technique ? Ou encore, vous avez une demande urgente ? Dans ces cas, l’appel téléphonique est le moyen de contact à privilégier pour obtenir une réponse rapide. Pour cela, veuillez composer le numéro suivant : 058 058 40 00. A noter que ce service est joignable du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.
Autres possibilités de contact
En dehors de ces horaires d’ouvertures, les clients ont la possibilité d’envoyer leur demande via les coordonnées suivantes :
- Via le chat en ligne sur le site de l’entreprise
- Adresse email : [email protected]
- Adresse : Netstream SA, Richtstraße 4, 8304 Wallisellen
Si votre demande est bien détaillée, le service client pourra vous donner un retour dans le meilleur délai.
Netstream sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont devenus un moyen de communication incontournable. C’est pourquoi, ce spécialiste de solution cloud a décidé de partager régulièrement en ligne des informations sur l’entreprise. Alors, si vous souhaitez suivre les dernières actualités de Netstream, abonnez-vous à ses comptes sur :
- Facebook : https://business.facebook.com/netstream/?business_id=1786117848297180
- Twitter : https://twitter.com/netstream
- YouTube :https://www.youtube.com/channel/UCwi5PQh3ByNxVir3XHq-sSQ?view_as=subscriber
- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/netstream-ag/