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Découvrez les différentes façons de contacter le service client HP.

La présentation de l’entreprise HP

HP Suisse est la filiale suisse de Hewlett-Packard (HP), une entreprise américaine spécialisée dans la conception et la fabrication d’ordinateurs, d’imprimantes, de périphériques, de logiciels et de services informatiques. HP a été fondée en 1939 par Bill Hewlett et Dave Packard à Palo Alto, en Californie. Aujourd’hui, HP est l’une des plus grandes entreprises technologiques au monde, avec des bureaux dans plus de 170 pays.

Les produits et services de HP sont connus pour leur qualité, leur fiabilité et leur innovation. HP a remporté de nombreux prix pour ses produits, notamment des prix pour la conception de ses ordinateurs portables et de ses imprimantes.

Les produits et services proposés par HP 

Ordinateurs : HP propose une gamme complète d’ordinateurs portables et de bureau pour les particuliers et les professionnels, allant des modèles de base aux ordinateurs haut de gamme avec des caractéristiques avancées telles que les écrans tactiles, les cartes graphiques puissantes et les processeurs de pointe.

  • Imprimantes : Les imprimantes HP utilisent des technologies d’impression à jet d’encre et laser, avec une variété d’options pour l’impression recto verso, la numérisation et la copie.
  • Cartouches d’encre et toners : Les cartouches HP sont conçues pour une qualité d’impression optimale et une longue durée de vie.
  • Accessoires informatiques : HP propose une gamme d’accessoires informatiques tels que des souris, des claviers, des haut-parleurs, des sacoches d’ordinateur, des webcams et des moniteurs.
  • Solutions d’impression professionnelle : HP propose des solutions d’impression professionnelles pour les entreprises, particulièrement des imprimantes de production, des presses numériques et des solutions de gestion de documents.
  • Services informatiques : HP propose également des services informatiques pour les entreprises, tels que des services de gestion des appareils, des services de sécurité, des services cloud et des services de support technique.

Quelles sont les coordonnées disponibles pour entrer en contact avec HP ?

Les coordonnées disponibles pour contacter HP

Joindre HP via leur site web : 

Vous pouvez visiter le site web de HP  https://www.hp.com/ch-de/ pour trouver des informations sur les produits, les services et l’assistance. Vous pouvez également accéder à une section « Contactez-nous » où vous pouvez remplir un formulaire de contact pour envoyer un message à HP.

Si vous avez besoin d’une assistance technique pour un produit HP, vous pouvez accéder au site web de support technique de HP https://support.hp.com/ch-fr pour trouver des solutions aux problèmes courants. 

Contacter le service client HP par Téléphone : 

Vous pouvez contacter le service client d’HP Suisse par téléphone au +41 (0) 22 567 53 00. Les heures d’ouverture du service client sont du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00.

Suivre HP sur les réseaux sociaux : 

HP Suisse est présent sur les réseaux sociaux, notamment Facebook et Twitter. Vous pouvez envoyer un message direct ou publier un commentaire pour joindre HP via ces canaux.

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