Devenir parent est une aventure extraordinaire, mais aussi un défi logistique. L’e-commerce simplifie le quotidien des familles en leur offrant un accès facile à une large gamme de produits pour bébés et enfants, directement depuis chez eux. En Suisse, plusieurs plateformes se distinguent par la diversité de leur offre, la qualité de leur service et leur capacité à répondre aux besoins spécifiques des parents. Cet article vous présente les principales plateformes e-commerce du marché suisse en 2025.
Quelles sont les tendances clés de l’e-commerce en Suisse pour le marché des produits pour enfants en 2025 ?
L’achat via les réseaux sociaux (social selling) devient une réalité. Les consommateurs pourront désormais acheter directement les produits découverts sur ces plateformes. L’optimisation pour les appareils mobiles revêt une importance capitale, car les achats via smartphones et tablettes se multiplieront.
Places de marché
En ce qui concerne les places de marché, elles continueront à croître en popularité, en offrant une large gamme de produits accompagnée d’outils intégrés tels que le paiement et la gestion des commandes.
L’expérience client sera au cœur des préoccupations, avec un accent particulier sur la fluidité de l’achat, la qualité de la livraison, les retours et le service après-vente.
Face à une prise de conscience accrue, une demande pour des produits éco-responsables et durables se manifestera, y compris pour les articles destinés aux enfants.
Tendances spécifiques au marché des produits pour enfants :
Le contenu, qu’il s’agisse de vidéos, de blogs ou d’autres formats, et les influenceurs jouent un rôle essentiel dans la découverte et l’achat des produits pour enfants. Les parents recherchent des sources d’information fiables et des recommandations.
Les services d’abonnement et les box thématiques (pour jouets, vêtements, activités) pourraient également connaître une forte croissance, apportant une solution à la fois pratique et ludique pour les parents.
Enfin, la réalité augmentée (RA) et la réalité virtuelle (RV) s’imposent comme des outils permettant d’offrir des expériences d’achat immersives, comme par exemple en permettant d’essayer des produits ou de visualiser des environnements en 3D avant l’achat.
Comment le marché suisse des produits pour bébés et enfants évolue-t-il sur les plateformes e-commerce ?
L’e-commerce en Suisse continue de croître de manière constante, avec un nombre croissant de consommateurs qui effectuent leurs achats en ligne, y compris pour les produits destinés aux bébés et aux enfants. Cette tendance s’est accélérée avec la pandémie de COVID-19.
Évolution spécifique du marché des produits pour bébés et enfants en ligne :
La Suisse bénéficie d’une infrastructure numérique solide et d’une confiance élevée des consommateurs envers les achats en ligne, ce qui favorise le développement du marché.
L’offre de produits pour bébés et enfants sur les plateformes e-commerce s’est largement diversifiée. Elle couvre désormais une gamme étendue allant des couches et des aliments pour bébés aux vêtements, jouets, meubles et articles de puériculture.
On constate également une spécialisation croissante, avec l’apparition de boutiques en ligne qui ciblent des niches spécifiques, telles que les produits biologiques pour bébés, les vêtements durables pour enfants ou les jouets éducatifs.
Concurrence accrue
La concurrence sur ce marché s’intensifie, avec la présence de grands acteurs internationaux tels qu’Amazon et Zalando, ainsi que de nombreuses entreprises suisses, qu’il s’agisse de détaillants traditionnels ayant développé une présence en ligne ou de pure players.
Les avis et recommandations jouent un rôle crucial dans les décisions d’achat des parents. Ceux-ci privilégient les plateformes qui mettent en avant des critiques et des retours d’autres parents, ainsi que les recommandations des influenceurs.
Enfin, l’achat en ligne offre aux parents un gain de temps et de confort en leur évitant de se rendre en magasin avec des enfants en bas âge. De plus, les services de livraison à domicile et les options de retour simplifient l’expérience d’achat.
Quelles sont les principales plateformes e-commerce en Suisse spécialisées dans les produits pour bébés et enfants en 2025 ?
Amazon, incontournable sur le marché, propose une large sélection de produits pour bébés et enfants. Avec une logistique performante et un service client bien rodé, il reste une référence pour les achats en ligne.
Zalando.ch, principalement connu pour la mode, élargit progressivement son offre en incluant des vêtements et des chaussures pour enfants, répondant ainsi à la demande croissante dans ce secteur.
Digitec Galaxus, leader suisse du commerce en ligne, propose un vaste choix de produits, y compris des jouets et des articles de puériculture pour les enfants, consolidant sa position sur ce marché.
Coop.ch, la plateforme en ligne de Coop, dispose également d’une section dédiée aux bébés et aux enfants, offrant une gamme de produits allant des articles alimentaires aux produits d’hygiène.
Boutiques en ligne spécialisées :
Plusieurs boutiques en ligne suisses se spécialisent dans les produits pour bébés et enfants, souvent en ciblant des niches particulières :
Minty Mood, cette boutique en ligne suisse s’adresse aux nouveau-nés, bébés et enfants, proposant des vêtements, des jouets en bois et des accessoires durables.
De nombreuses boutiques se concentrent sur les produits biologiques, écologiques et durables, tels que les vêtements en coton bio, les couches lavables et les jouets en bois certifiés. Bien qu’il soit difficile de toutes les lister, cette tendance reste forte et en pleine croissance.
Certaines boutiques se concentrent spécifiquement sur des types de jouets, comme les jouets en bois, les jeux éducatifs ou les jeux de société pour enfants.
Les places de marché comme Ricardo.ch et Tutti.ch sont également des options intéressantes pour trouver des produits pour enfants, qu’ils soient neufs ou d’occasion, souvent à des prix plus avantageux.
Plateformes pour les créateurs et les artisans :
Des plateformes telles qu’Etsy permettent de découvrir des produits uniques et artisanaux pour bébés et enfants, créés par des artisans suisses, offrant ainsi une alternative originale et locale aux grandes surfaces en ligne.
