Cet article informe les consommateurs et les professionnels du secteur sur les plateformes les plus importantes du marché suisse des animaux et des produits pour animaux en 2025. Il aide les consommateurs à trouver les meilleurs produits et services pour leurs animaux de compagnie et permet aux professionnels de mieux comprendre les tendances du marché.
Quelles seront les évolutions du marché des produits pour animaux en ligne en Suisse en 2025 ?

Les propriétaires d’animaux se soucient de plus en plus de la qualité et de l’origine des produits qu’ils achètent. Ils acceptent de payer un prix plus élevé pour des aliments et accessoires premium, naturels, biologiques ou personnalisés selon les besoins spécifiques de leur animal.
Développement des produits et services connectés
Les technologies connectées s’intègrent de plus en plus dans le quotidien des animaux de compagnie. Des colliers GPS, des distributeurs de nourriture intelligents, des caméras de surveillance et des jouets interactifs apparaissent sur le marché.
Le commerce en ligne connaît un essor en Suisse et le marché des produits pour animaux suit cette tendance. Les consommateurs apprécient la commodité de commander en ligne et de se faire livrer à domicile.
Importance croissante du bien-être animal
Le bien-être animal devient une préoccupation majeure pour de nombreux propriétaires. Ils recherchent des produits respectueux de l’environnement et du bien-être animal et prêtent attention aux conditions de production et de fabrication.
Les marques adaptent de plus en plus leurs produits aux besoins spécifiques des animaux, en fonction de leur race, âge, taille ou problèmes de santé. Elles proposent des aliments pour animaux souffrant de problèmes digestifs ou des jouets pour chats âgés.
Les animaleries en ligne ne se contentent plus de vendre des produits. Elles offrent également des services complémentaires, comme des conseils personnalisés, des consultations vétérinaires en ligne, ou encore des programmes de fidélité.
Comment sélectionner les produits les plus adaptés pour mon animal de compagnie sur Internet ?
Un chiot ou un chaton a des besoins nutritionnels différents de ceux d’un animal adulte ou senior. De plus, certaines races ont des prédispositions à certaines maladies ou sensibilités. Il est donc crucial de se renseigner sur les besoins spécifiques de la race de votre animal.
Connaître les besoins spécifiques de votre animal
Ensuite, le poids de votre animal influence la quantité de nourriture à lui donner et le type de produits adaptés, comme les jouets ou les couchages. Si votre animal a des problèmes de santé, tels que des allergies ou des problèmes digestifs, privilégiez des produits spécifiques et demandez conseil à votre vétérinaire. Enfin, un animal très actif aura besoin d’une alimentation plus énergétique qu’un animal sédentaire.
Choisir des produits de qualité
Pour choisir des produits de qualité, lisez attentivement la liste des ingrédients. Privilégiez les aliments avec une source de protéines animales de qualité en premier ingrédient et évitez les ingrédients artificiels ou controversés.
Renseignez-vous sur la réputation des marques, car certaines sont reconnues pour la qualité de leurs produits et leur engagement envers le bien-être animal. Consultez également les avis d’autres consommateurs pour avoir une idée de la qualité et de l’efficacité des produits. Recherchez les labels de qualité, comme l’agriculture biologique, ou les certifications vétérinaires.
Comparer les prix et acheter sur des sites fiables
Pour comparer les prix, utilisez différents sites de vente en ligne spécialisés dans les produits pour animaux. Profitez des promotions et des offres spéciales et tenez compte des frais et des délais de livraison.
Lorsque vous achetez sur des sites fiables, assurez-vous que le site est sécurisé et protège vos données personnelles. Vérifiez que le site dispose d’un service client joignable en cas de problème et renseignez-vous sur les conditions de retour si le produit ne convient pas.
Enfin, demandez conseil à votre vétérinaire. Votre vétérinaire est la personne la plus qualifiée pour vous conseiller sur les produits adaptés aux besoins spécifiques de votre animal, notamment pour l’alimentation, les soins et les traitements.
Quels sont les bénéfices de l’achat en ligne de produits pour animaux en Suisse en 2025 ?
Vous n’avez plus besoin de vous déplacer en magasin, car vous pouvez commander depuis chez vous, à toute heure du jour ou de la nuit. Les boutiques en ligne offrent un large choix de produits, souvent plus vaste que celui des magasins physiques, avec des marques et des références parfois difficiles à trouver localement. De plus, les commandes sont livrées directement chez vous, ce qui est particulièrement pratique pour les articles volumineux ou lourds, comme les sacs de nourriture ou les litières.
Comparaison et économies :
Vous pouvez comparer rapidement les prix de différents produits et marques et profiter des promotions et des offres spéciales proposées par les sites de vente en ligne. Les prix en ligne sont souvent plus compétitifs que ceux pratiqués en magasin, en raison de frais de fonctionnement réduits pour les vendeurs, ce qui permet des économies potentielles.
Services additionnels :
Les sites de vente en ligne proposent des fiches produits détaillées avec des informations sur les ingrédients, la composition, les conseils d’utilisation, etc. Vous pouvez consulter les avis et les évaluations d’autres clients pour vous faire une idée de la qualité et de l’efficacité des produits. Certains sites proposent des services de conseils personnalisés en ligne, voire des consultations vétérinaires à distance.
Services additionnels :
De nombreux sites proposent des programmes de fidélité avec des avantages exclusifs, comme des réductions ou des cadeaux. Vous pouvez programmer la livraison de vos produits récurrents, comme la nourriture ou la litière, pour ne jamais manquer de rien. Enfin, les sites de vente en ligne proposent généralement différents modes de paiement sécurisés, tels que la carte bancaire ou PayPal.
Qui sont les principaux acteurs de l’e-commerce dans le domaine des produits pour animaux en Suisse en 2025 ?

Zooplus, leader européen de la vente en ligne de produits pour animaux, domine le marché suisse. Il propose un large choix de produits, des prix compétitifs et un service de livraison rapide.
Amazon, le géant du commerce en ligne, est également présent sur le marché des produits pour animaux, avec une offre variée et des prix attractifs.
Digitec Galaxus, acteur majeur du e-commerce en Suisse, propose également une sélection de produits pour animaux, notamment des aliments, des accessoires et des jouets.
Les spécialistes de la vente en ligne de produits pour animaux
Wanimo, site spécialisé dans les produits pour animaux, propose un large choix de produits, des conseils personnalisés et des services complémentaires, comme l’assurance santé pour animaux.
La Ferme des Animaux, site de vente en ligne spécialisé dans les produits pour animaux de la ferme et de compagnie, propose un large choix de produits, des prix compétitifs et un service client de qualité.
Qualipet, chaîne suisse de magasins spécialisés dans les produits pour animaux, dispose également d’une boutique en ligne proposant un large choix de produits et des services de livraison à domicile.
Les acteurs émergents et les marques spécialisées
De nombreuses marques de pet food, comme Royal Canin, Hill’s, Purina, proposent leurs propres sites de vente en ligne, avec des offres exclusives et des programmes de fidélité.
De nouvelles start-ups se lancent sur le marché des produits pour animaux en ligne, avec des offres innovantes et des produits spécialisés, comme des aliments biologiques ou des produits personnalisés.
Les acteurs de la distribution traditionnelle :
Les grandes surfaces, comme Coop et Migros, développent également leur offre de produits pour animaux en ligne, avec des prix compétitifs et des services de livraison à domicile.
Les animaleries indépendantes se digitalisent et proposent leurs produits en ligne, avec des conseils personnalisés et un service de proximité.