- Comment contacter l’assistance de QZone pour signaler un problème ?
- Souhaitez-vous joindre l’assistance de QZone par courrier ?
- Voulez-vous faire une réclamation ?
Les diverses méthodes pour contacter QZone sont accessibles sur cette page dédiée. P
Tout savoir sur QZone
QZone, un site web chinois de réseau social lancé en 2005 par Tencent, s’est rapidement affirmé comme l’un des sites de réseau social les plus populaires en Chine, comptant aujourd’hui plus de 700 millions d’utilisateurs actifs.
Implanté en Suisse depuis 2012, avec l’ouverture d’un bureau à Zurich, QZone a étendu ses activités dans le pays au fil des ans, attirant désormais plus de 100 000 utilisateurs.
Les fonctionnalités offertes par QZone en Suisse sont similaires à celles proposées dans d’autres pays, englobant la création de profils personnalisés, la publication de statuts, de photos et de vidéos, ainsi que la messagerie instantanée pour une communication en temps réel avec les amis et la famille.
QZone en Suisse : un réseau social ludique et communautaire
De plus, QZone propose une variété de jeux en ligne aux utilisateurs, favorisant ainsi des expériences ludiques partagées avec leurs amis. Les groupes et les communautés sont également présents, permettant aux utilisateurs de rejoindre des cercles partageant les mêmes intérêts.
La clientèle diversifiée de QZone en Suisse comprend des Chinois résidant dans le pays, des Suisses d’origine chinoise, ainsi que des personnes intéressées par la culture chinoise.
En effet, les Chinois vivant en Suisse utilisent QZone comme un moyen de rester en contact avec leurs amis et leur famille en Chine. Les Suisses d’origine chinoise trouvent dans QZone une connexion à leur culture d’origine.
Enfin, les personnes intéressées par la culture chinoise utilisent la plateforme pour approfondir leurs connaissances sur la Chine et ses habitants.
Toutes les coordonnées pour entrer en relation avec le service client de QZone
Si vous avez besoin de contacter le service client de QZone, plusieurs options sont à votre disposition. Voici les différentes méthodes :
Comment contacter le service client de QZone via leur Site Web ?
Visitez le site officiel de QZone. Vous y trouverez une mine d’informations pertinentes. Vous pouvez également remplir un formulaire en ligne et un conseiller vous répondra dans les plus brefs délais. QZone s’efforce constamment d’améliorer ses services pour les rendre plus personnalisés et attrayants en fonction des besoins de ses utilisateurs. À cet effet, la société propose un service client réactif en cas d’insatisfaction, prêt à vous assister.
Comment contacter QZone par téléphone ?
Quel que soit votre problème, vous pouvez contacter rapidement un conseiller en composant le numéro 4009100100 / 95716 ou +44 20 7067 2000. Ce service offre une assistance immédiate, sans attente, et est disponible 24h/24 et 7j/7.
Comment contacter QZone par courrier ?
Si vous avez bénéficié d’un service mais que vous constatez qu’il ne répond pas à vos attentes, vous avez la possibilité d’envoyer une réclamation à l’adresse suivante :
Tencent Holdings Limited
33 Floor, Tower B, Tencent Seafront Towers
No. 1000, Shenzhen Bay Road
Nanshan District
Shenzhen
Guangdong Province
China
