- Comment faire une réservation de voiture chez Alamo ?
- A quel moment peut-on joindre le service client par téléphone ?
- Comment envoyer un courrier au siège social d’Alamo ?
En fonction du motif de votre demande, il existe différents moyens pour entrer en relation avec ce service de location de voiture. On vous explique dans cet article comment joindre l’équipe d’Alamo.
Tout ce qu’il faut savoir sur Alamo
Alamo a été créée en 1995 et l’entreprise appartient à Target Travel Services. Basée à Maarssen, Pays-Bas, l’enseigne compte plus de 2000 points de location de voitures repartis dans de nombreux pays à travers le monde. L’entreprise possède un réseau de stations de location dans de nombreuses destinations : en France, aux Etats-Unis, au Canada, en Espagne… De plus, elle dispose également d’une large flotte de véhicules. Ce qui est également intéressant c’est que les assurances, suppléments locaux et taxes sont déjà inclus dans le tarif de service de location.
Contacter Alamo : numéro de téléphone, courriel, formulaire…
Besoin de plus d’informations sur le service de location de voiture ? Ou encore, vous avez déjà réservé un véhicule et vous souhaitez joindre le service d’assistance Alamo ? De nombreux canaux de communication sont disponibles.
Pour réserver une automobile, rendez-vous sur la plateforme en ligne : https://www.alamo.fr/fr/location-voiture-agences/ch. De plus, les informations partagée dans la page FAQ pourront répondre à vos questions.
Par ailleurs, certains clients cherchent à contacter le service client pour soumettre une demande particulière. Pour le joindre, divers moyens s’offrent à vous :
Formulaire de contact et numéro de téléphone Alamo
Dans un premier temps, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne : https://alamo.ehcustomersupport.com/fr-fr. Cependant, si votre demande est assez urgente, vous appeler directement le +31 30 693 3088. Cette ligne téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30 et le samedi de 10h00 à 16h00.
Adresse postale Alamo
Pour certaines demandes, vous pouvez vous adresses directement à la société mère par courrier à :
Target Travel Services
Bisonspoor 3002 – A701
NL-3605 LT Maarssen
Pays-Bas
Alamo sur les réseaux sociaux
En cas de problème, vous pouvez contacter le service assistance Alamo sur Twitter : https://twitter.com/alamocares. Si un agent est connecté, vous pouvez obtenir une réponse dans l’immédiat.
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